ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ

Виробник гарантує відповідність усіх матеріалів та комплектуючих сертифікатам відповідності та надійну експлуатацію виробу протягом 18 місяців з дня придбання.

Недоліки меблів, які виявились на протязі гарантійного терміну з вини виробника, будуть безкоштовно усунені в установленому порядку і в установлений термін.

При отриманні меблів необхідно ретельно оглянути їх в присутності представника продавця.

Дефектами меблів не вважається:

  • Легка хвилястість та складки на оббивці м'яких елементів, що виникають після зняття навантаження і зникають після легкого розгладження рукою, не є дефектом меблів.
  • При транспортуванні на меблях можуть з'явитися складки - меблі приймають правильну форму при кімнатній температурі.
  • Новий виріб може деякий час зберігати характерний запах матеріалів, що використовуються при виробництві меблів, через деякий час запах зникає.
  • Матеріал, яким оббиті м’які меблі (тканина, шкіра, штучна шкіра), може відрізнятися відтінками на різних частинах виробу через особливості процесу виробництва, передачу кольору під різними джерелами світла, специфічними властивостями ворсу тощо.
  • Увага!!! Оббивний матеріал на виготовлених м’яких меблях може відрізнятися відтінком від зразків оббивних матеріалів представлених на торговій точці.
  • Дерев'яні декоративні елементи, або декоративні елементи з МДФ або ДСП можуть змінювати відтінок, в залежності від розташування меблів, та незначно відрізнятися від зразків представлених на торговій точці.
  • Припустимо характерний скрип пружинного блоку при точковому натисканні, не є дефектом.
  • Допуск до граничних відхилень від габаритних розмірів м’яких меблів становить ± 2см.
  • Меблева тканина при тривалій експлуатації з часом має властивість розтягуватися, набувати більш інтенсивного блиску залежно від фізичних і хімічних властивостей волокон, з яких складається, а також рівня навантаження на неї.
  • На меблях можуть проявлятися невеликі локальні місця постійного сидіння, з’являтися зморшки, змінюватися м’якість наповнювачів, що не є дефектом.
  • Поява скрипів в процесі експлуатації механізмів не є дефектом і усуваються шляхом змащування рухомих частин силіконовим мастилом.
  • Виробники залишають за собою право на модифікацію виробів, що сприяє поліпшенню експлуатаційних властивостей меблів, без попереднього повідомлення.

Безкоштовні гарантійні зобов’язання виробника не розповсюджується на:

  • меблі, що мають механічні, теплові, хімічні пошкодження (деформація каркасу, тріщини, розриви та забруднення оббивних матеріалів), які виникли при транспортуванні, в процесі неправильного збирання, недбалої експлуатації чи догляду;
  • ремонт чи спроба ремонту особами, що не є представниками виробника;
  • меблі, пошкоджені внаслідок дії обставин непереборної сили (повінь, пожежа, стихійне лихо і т. д.), дії хімічних та інших речовин, надмірного нагрівання, інших зовнішніх впливів.

Пам'ятайте, що збереження і довговічність виробу залежить від ПРАВИЛЬНОЇ ЕКСПЛУАТАЦІЇ ТА ДОГЛЯДУ

  • Купуючи меблі, вивчіть роботу механізму трансформації за допомогою продавця-консультанта.
  • Меблі повинні зберігатися і використовуватися в накритих опалюваних приміщеннях при температурі не нижче +2°С і відносній вологості повітря від 45 до 70 %.
  • Встановлюйте меблі не ближче ніж за 40 см від обігрівальних приладів.
  • Для збереження кольору тканини та цілісності МДФ не розміщуйте меблі безпосередньо під впливом сонячного проміння чи яскравих світильників.
  • Дотримуйтесь правил безпеки при користуванні механізмом трансформації:
    • Для уникнення перекосів, встановлюйте меблі тільки на рівну поверхню.
    • При складанні або розкладанні спального місця не допускайте перекосів рухомих частин механізму.
    • Не прикладайте надмірних зусиль при трансформації меблів. Не складайте спальне місце разом з постільною білизною (крім матраца, що входить в комплект поставки).
    • Не використовуйте сидіння розкладеного спального місця для стрибків і інших фізичних вправ.
    • Для виключення травм рук, слідкуйте, щоб в момент складання, пальці не опинилися між шарнірно сполученими деталями.
    • Не рекомендується сидіти на підлокітниках і спинках меблів, так як це може призвести до руйнування каркасу або пошкодження оббивки.
    • Щоб безпечно перемістити меблі, не пошкодивши їх і підлогу, краще не тягнути виріб по підлозі, а розібрати його по елементах і зібрати на новому місці.
  • При послабленні кріплень з'єднань необхідно періодично підтягувати шурупи і стяжки.
  • Поверхні виробу необхідно оберігати від різних розчинників, кислот, лугів, ягідних соків, фруктів і жиру.

Щоб захистити тканину на Ваших меблях важливо:

  • Уникати попадання прямих сонячних променів.
  • Розміщувати не ближче 40 см від джерел тепла.
  • Не відбілювати.
  • Не використовувати для чищення сильні абразивні засоби.
  • Не використовувати розчинники на основі нафтопродуктів.

Рекомендації по догляду за меблевими тканинами

  1. Для підтримки меблів в хорошому стані рекомендується регулярно очищати поверхню тканини меблевою щіткою з м'якою щетиною або використовувати пилосос і спеціальні насадки.
  2. Для видалення локальних забруднень (плям) необхідно:
    • Пролиту рідину негайно видалити з поверхні за допомогою серветки або тканини, що добре вбирає вологу, не даючи їй проникнути в основу тканини і ворсу. Не тріть це місце, а збирайте рідину круговими рухами від країв до центру. Після висихання оновіть ворс, розчесавши його в відповідному напрямку м’якою щіткою.
    • Сильні забруднення можна видаляти з допомогою будь-яких меблевих очищувачів на водній основі.

Увага! При виборі миючих засобів, необхідно ознайомитися з інструкцією по застосуванню. Не намагайтеся зішкрібати плями, що засохли, або злиплий ворс оббивки. Перед чищенням, спробуйте засіб на шматку оббивки або на невеликій малопомітній ділянці, після чого дайте йому висохнути. Якщо колір або фактура матеріалу змінилися, скористайтеся іншим засобом. Під час чищення оббивки, закрийте декоративні елементи (дерев'яні ніжки, вставки і т. д.). Не використовуйте одночасно кілька засобів. Щоб не пошкодити структуру матеріалу, не втирайте засіб в поверхню. При використанні змінних чохлів, чистіть їх в хімчистці.

Додаткові рекомендації з видалення забруднень

Свічковий віск — подрібніть і видаліть пилососом, а решту плями видаліть, накривши серветкою або промокальним папером і пропрасувавши праскою.

Шоколад — акуратно видаліть великі шматки, а пляму замийте теплою мильною водою і дайте висохнути.

Кава — промокніть серветкою, замийте мильним розчином і дайте висохнути.

Жувальна гумка — покладіть зверху гумки кубики льоду (у пластиковому пакеті) і видаліть тупим предметом. Протріть метиловим спиртом і висушіть.

Кров — свіжу пляму змийте холодною водою. При потребі нанесіть розчин з суміші аміаку і оцту, потім висушіть.

Червоне вино — на свіжу пляму нанесіть сіль, а коли сіль вбере вино – можна зібрати її пилососом.

Біле вино — обробіть розчином з ¾ метилового спирту і ¼ води. Висушіть тканину і знову обробіть розчином м’якого мила, висушіть надлишок вологи.

Пиво — замийте пляму мильним розчином, потім нанесіть розчин оцту (дві чайні ложки на літр води) і висушіть.

Фруктовий сік — нанесіть розчин з суміші аміаку і оцту, потім висушіть.